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柔性团队交出硬性成绩单:工行盐城开发区支行

2020-12-28 09:36 作者:pokerking club 点击:

  中国网美丽江苏讯 近期,工行盐城分行开发区支行开展物业云专项营销,快速行动、以干促学,1个月内上线个,实现网点营销全覆盖,取得显著成效。

  据悉,物业云平台是工行为物业公司、商业综合体、景区和产业园区提供的创新管理平台,满足其收费、财务管理、在线业务信息化管理等个性化金融及非金融需求,是公私批量获客、抢抓结算性存款的利器。

  在瞬息万变的市场中,创建更加灵活的柔性团队以应对变化从而实现刚性目标是大势所趋。工行盐城开发区支行组织以分管行长为组长,青年员工为骨干的结现专业“柔性团队”。而产品落实好坏,在保证力度的同时,更要底盘稳固,银行从业者对于自身产品的学习务必稳扎稳打。该“柔性团队”成员除了参加市分行组织的培训以外,还利用集团网讯,搜集其他县市兄弟分行营销“物业云”的先进经验方法进行学习。

  高效的营销在于对客户的细致梳理、精准对接。该行细致梳理辖内大型物业公司、包括商场、写字楼在内的商业物业、大型批发市场、小型独立社区和单位集体小区收费和物业管理现状,制定出物业云平台目标客户清单,以规模较大的物业公司为重点,以先易后难为原则,以带动对公存款和发展缴费客户为目标,将目标清单落实到人,做到谁营销、谁负责、谁受益。

  产品选择与客户定位一定要契合。以盐城经济技术开发区悦和物业有限公司为例,该公司所管理小区为城乡结合部的老旧小区,小区具有面积大,住户多,小区入住率不高,并且有一部分属于投资、转租等特点。由于该小区地处城乡结合部,周围配套设施不全,业主缴纳物业费需要到市区银行,十分不便。为此,物业公司每年都需组织员工挨家挨户上门收费。

  工行物业云平台的推出,直击物业公司和业主的痛点。通过线上缴费,满足当今发展趋势,深得客户喜爱。通过平台管理,各种缴费情况一目了然,数据化标准化,减轻了物业管理的负担,同时使费用收缴更准确。物业云平台的种种优势,与客户需求精准对接,使客户闻之心动,最终顺利营销。

  下一步,工行盐城开发区支行将在总结前期推广经验的基础上,进一步发挥结现专业“柔性团队”作用,加快服务场景快速复制,实现物业行业客户批量拓展,创新服务渠道和范围,树立物业行业综合服务标杆。(杨芃 朱华)

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